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中国联通佳木斯分公司是经中国联通总部批准于1997年2月正式成立的，直接隶属于黑龙江分公司领导。几年来，佳木斯分公司得到了迅速发展，工程建设突飞猛进，网络日趋完善，通信业务长足发展，经营服务向着现代化、科学化、正规化方向迈进，国信寻呼公司整建制融入联通后，佳木斯分公司目前已发展成为综合性电信运营企业，是佳木斯地区公众网的重要组成部分，经营项目有：移动电话、IP电话、数据业务、长途业务、无线寻呼等通信基本业务和增值业务。
97年2月公司刚刚组建，在缺资金、无场所的条件下开始了艰苦的创业，一手抓组建、一手抓GSM一期工程建设。建设初期,市委、市政府领导多次关心询问进展情况。97年7月，买断了原橡胶二厂大楼产权，并改建成为综合通信楼，GSM一期工程自97年5月陆续施工，到98年7月18日开通试运营，历时14个月，在"三市三县"（佳木斯、鹤岗、双鸭山、汤原、桦川、集贤）范围内建设基站，竖起了铁塔，建设了微波线路，建起了移动交换中心和3000多平方米综合通信楼。以惊人的速度建起了一个大网络、大容量、高科技的通信企业。得到了社会各界的关注与支持。特别值得一提的是在市委、市政府和省分公司的领导下，佳木斯联通公司互联互通工作进展速度之快成为当时全省乃至全国的典范。
98年一期工程运营后，到年底，我们按照市场规律以价格扛杆调控市场，使联通GSM用户迅速发展，已经在移动电话市场上处于有利地位。同时我们在综合效益、话费（欠费）管理等方面成为全省推广的先进典型，当年公司被评为先进管理单位。
99年元月，二、三期工程开始动工，在佳木斯地区大力兴建基站，同时加大投资力度，增加交换容量；整个工程到2000年1月正式投入运行，实现了覆盖市区及所属县（市）的建设目标。在工程建设的同时，我们加强了公司形象的树立和管理工作，同时狠抓了经济效益，综合经济效益在全省名列前茅。
2000年，是联通公司大规模、超常规、跨越式大发展关键性的一年，佳木斯分公司认真按照省分公司的统一部署，全力推进网络建设和市场开发，同时加强网络运行维护和网络优化工作，并不断推出新业务，企业得到很大发展。
高速度、高质量、大规模地进行了网络建设。移动网GSM四、五期工程结合在一起。
新增交换机容量5.5万门，年末累计达到10.5万门，新建基站100个，累计125个；光缆建设1450公里，城区管道32.5公里；数据网一二期工程已完成，本地网开通IP电话业务和165互联网业务，已完成与哈尔滨汇接局的连接；
联通通信枢纽楼于5月25日破土动工，共计高7层、面积达14000平方米。一座集各项业务为一体的综合通信枢纽楼主体工程已经完工。目前，联通佳木斯分公司已经具备较高的技术装备水平和较强的通信能力，准备迎接加入WTO后激烈市场竞争的挑战。
业务发展和收入创造历史最好水平。佳木斯分公司以移动电话业务为主，全年移动通信业务收入完成4119万元，寻呼完成4588万元，均已超额完成计划；本年欠费率为1.93%，累计欠费率比省分下达当年欠费率计划的2%，降低了0.07个百分点。
126台是全国电信行业唯一一家连续五年荣获"全国青年文明号"和五一劳动奖状的寻呼台。寻呼业务在激烈的市场竞争中，以优质服务和可靠的网络优势，处于上升趋势。
新开办的165业务的用户数呈急剧上升的太势，发展用户1719户；IP电话业务全面完成了省分公司下达的计划，销售量居全省第二位，仅次于哈尔滨。
在经营管理方面，我们始终将特色服务作为经营主线来抓，实行低柜台服务，采用与用户面对面座谈式办理业务，营业采用计算机自动计费和办理业务的网络系统，实现业务处理和计费综合化，为便于用户查费，并了解监督为其办理业务情况，我们还设立了"双屏式"营业系统和自动触摸屏，同时建立了客户服务中心，开通了热线咨询服务电话10条（含郊县）。有效地强化了售后服务，全面开展亲情服务。
经过几年来的磨练，佳分公司技术队伍综合水平有了全面的提高，维护技术水平的提高和设备的稳定运行保证了网络质量。2000年我们先后平稳顺利地进行了交换机2次扩容、VLR扩容、HLR扩容，这些都为经营的发展创造了有力的技术支撑。
不断地进行网络优化，使网络质量得到逐步提高。依靠交换机不断开发新功能，目前已陆续开发了缩位拨号、用联通手机拨打IP电话、短消息、开发如意通卡等新业务功能，开通165互联网，较好地满足了用户日益增长的新需求。
在加快业务发展的同时，我们还强化了科学管理，健全了各项规章制度，按照现代企业制度进行改革，根据国家电信管理的有关政策顺利地实现了与国信的机构重组，合理调整和优化了公司各类人才，对各岗位重新制定职责，强化岗位责任制度，严格干部考核和管理制度。财务管理实现了电算化。企业文化的建设取得了可喜成绩，出刊了每月一期的《联通佳讯》，及时报道公司的发展情况、典型经验、科普知识等。佳木斯分公司在《黑龙江联通》报上的发稿量和上稿量位居全省第一。公司建立党群组织，进一步增强企业的凝聚力和向心力。
2000年12月22日，黑龙江100万用户使用了130移动网，这是黑龙江社会各界和广大用户朋友们对我们的信任和关爱。这是黑龙江省通信事业发展的一个新的亮点。必将对黑龙江电信事业产生深远的影响。我们将以此为契机，转变思想、更新观念，乘势而上。尽快建立适应市场竞争形势的现代企业制度，牢固树立"关注用户需求，奉献亲情服务"的经营理念。深化"亲情服务"，以高效科学的管理、精品网络和优质服务促进通信业务的快速增长，实现企业效益的最大化，创造一流的现代化通信运营企业。
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